Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Wie wij zijn
De Elektricien van Leiden is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u via deze website of tijdens een gesprek aan ons geeft. In deze verklaring leest u welke gegevens dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Welke gegevens wij ontvangen
Via het offerteformulier ontvangen wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en plaats, de antwoorden die u kiest (bijvoorbeeld het soort klus en het type woning), een eventuele toelichting en de foto's die u zelf toevoegt. Bij beide formulieren slaan wij daarnaast op via welke pagina u het formulier invulde, via welke website of zoekmachine u bij ons kwam, eventuele campagnecodes in de link en het tijdstip.
Waarvoor wij ze gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen, een opname te plannen, een offerte te maken, het werk uit te voeren en te factureren. Foto's van uw meterkast of situatie gebruiken wij alleen om uw aanvraag te beoordelen. De herkomstgegevens tellen wij op om te zien hoe mensen ons vinden, zodat wij de website kunnen verbeteren. De grondslag is uw eigen verzoek en, zodra wij voor u werken, de overeenkomst. Wij sturen geen nieuwsbrieven of reclame.
Hoe lang wij ze bewaren
Aanvragen, foto's en aantekeningen bewaren wij twee jaar na het laatste contact. Gegevens op facturen bewaren wij zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.
Wie ze nog meer ziet
Alleen de partijen die deze website en het formulier technisch mogelijk maken, zoals de hosting en de beveiligde opslag van aanvragen, verwerken uw gegevens in onze opdracht. Zij mogen er niets anders mee doen. Wij verkopen of delen uw gegevens nooit voor marketing.
Cookies
Deze website plaatst geen trackingcookies en geen advertentiepixels. Om te kunnen zien via welke pagina een aanvraag binnenkomt, onthoudt uw browser die herkomst tijdelijk in het geopende tabblad. Sluit u het tabblad, dan verdwijnt die informatie. Bij het invullen van uw adres vraagt uw browser suggesties op bij de Locatieserver van PDOK (Kadaster); daarbij worden geen cookies geplaatst.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik. Stuur uw verzoek via het offerteformulier en vermeld dat het om privacy gaat. Wij reageren binnen een maand en kunnen u vragen aan te tonen dat het om uw eigen gegevens gaat.
Een klacht
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
