Kort samengevatBij kortsluiting in huis, een brandlucht of een stopcontact dat smelt: zet de groep of de hoofdschakelaar uit, raak het stopcontact niet aan en bel bij rook of vuur direct 112. Daarna zoeken wij de oorzaak, meestal een losse verbinding, een overbelaste stekkerdoos of een beschadigde kabel. Spoed overdag vanaf € 99. Meld de storing via het formulier, wij pakken hem met voorrang op.
Bijgewerkt op 7 oktober 2026
Een harde klap, een vonk uit het stopcontact, een groep die uitvalt en een geur van verbrand plastic. Of geen klap, maar wel een stopcontact dat warm aanvoelt en bruin verkleurd is. Allebei zijn signalen dat er iets mis is in uw installatie. Het tweede is zelfs verraderlijker dan het eerste.
Hieronder leest u eerst wat u nu meteen doet. Daarna waar het vandaan komt en waarom wachten geen goed idee is. Wij werken al ruim tien jaar in Leiden en omgeving en pakken dit soort meldingen met voorrang op.
Eerst veiligheid: dit doet u nu
Ziet u rook of vlammen, ga dan met iedereen naar buiten en bel 112. Gooi nooit water op iets waar stroom op staat.
Is er geen rook, zet dan de groep uit waar het stopcontact of de lamp op zit. Weet u niet welke, zet dan de hoofdschakelaar uit. Raak het stopcontact, de stekker of de stekkerdoos niet aan, ook niet om hem eruit te trekken. Warm plastic en losgekomen draden kunnen onder spanning staan. Ventileer de ruimte en laat de groep uit tot wij geweest zijn.
Wat is kortsluiting in huis precies?
Bij kortsluiting raken een fase en de nul of de aarde elkaar direct, zonder apparaat ertussen. Er gaat dan in een flits heel veel stroom lopen. De installatieautomaat of de stop in de meterkast schakelt dat binnen een fractie van een seconde af. De klap en het vonkje komen van die korte piek.
Valt de groep uit en blijft hij uit, dan heeft de beveiliging gedaan wat hij moest doen. Zet hem niet steeds opnieuw aan om te kijken of het nog eens gebeurt.
Zit u nu zonder stroom? Meld de storing via het formulier, wij pakken hem met voorrang op.
Brandlucht of een smeltend stopcontact
Een stopcontact dat smelt of verkleurt, heeft meestal geen kortsluiting gehad. Het probleem is een verbinding die niet goed vast zit: een losse schroef, een slecht contact in de stekker of een stekker die te los in de doos zit. Op dat punt ontstaat warmte, ook bij een heel normale belasting.
Dat maakt het verraderlijk. Een installatieautomaat kijkt naar hoeveel stroom er loopt, niet naar hoe warm een verbinding wordt. Hij schakelt dus niet uit. Het plastic wordt langzaam bruin, gaat ruiken en kan op den duur vlam vatten.
De bekendste oorzaken
Overbelaste stekkerdozen, bijvoorbeeld een kachel, een waterkoker en een droger achter elkaar aan een doos, of een haspel die opgerold blijft terwijl er veel stroom doorheen gaat. Beschadigde kabels, door een spijker of schroef in de muur, door muizen of door een snoer dat onder een kast klem zit.
Verder zien wij in oudere woningen versleten isolatie en verbindingen die in de loop van de jaren zijn losgetrild. In panden waar ooit zelf aan de elektra is geklust, vinden wij vaak een aftakking met een te dunne draad of een verbinding zonder lasklem.
Zit u nu zonder stroom? Meld de storing via het formulier, wij pakken hem met voorrang op.
Waarom niet wachten?
Een losse verbinding wordt niet vanzelf beter. Elke keer dat hij warm wordt, gaat het contact iets verder achteruit en wordt hij warmer. Een stopcontact dat vandaag een beetje bruin is, kan over een maand smelten.
Daarbij: veel installaties in de oudere Leidse wijken hebben geen of weinig aardlekschakelaars. Een fout in de bedrading wordt daar later opgemerkt. Lees ook wat u doet als uw oude huis geen randaarde heeft.
Wat wij doen
Is de groep veilig uit, meld de storing dan via het formulier op deze pagina. Vertel wat er aan de hand is, kies Vandaag nog als het niet kan wachten en stuur gerust een foto van het stopcontact of de meterkast mee. Een storing pakken wij met voorrang op, in Leiden en de directe buurgemeenten vaak nog dezelfde dag, in Voorschoten, Katwijk en Teylingen vaak dezelfde of de volgende dag.
Wij maken de plek eerst veilig, vervangen het beschadigde stopcontact of de verbinding en meten daarna de hele groep door. Zit de schade dieper in de leiding, dan vertellen wij wat het kost om die groep te vernieuwen. Daarover leest u meer bij bedrading vervangen in Leiden.
Zit u nu zonder stroom? Meld de storing via het formulier, wij pakken hem met voorrang op.
Wat kost het?
Een spoedbezoek op werkdagen tussen 7.30 en 18.00 uur kost vanaf € 99 inclusief voorrijden en het eerste half uur. 's Avonds vanaf € 139, 's nachts, in het weekend en op feestdagen vanaf € 169. Daarna overdag € 17 per kwartier.
Is de groep veilig uit en kan het een dag wachten, dan plannen wij het in vanaf € 89, zonder voorrijkosten. Moet een hele groep opnieuw bedraad worden, dan kost dat vanaf € 425 inclusief wandcontactdozen en schakelaars. Alles op een rij staat bij onze tarieven.
- Rook of vuur? Direct 112
- Groep uit, niets aanraken
- Warm stopcontact nooit laten zitten
- Storing met voorrang opgepakt
