Zo zoeken wij een storing
Eerst willen wij het verhaal kennen, uit uw melding en ter plekke. Wanneer valt de stroom uit, bij welk apparaat, na regen of juist bij droog weer? Een storing die alleen na een flinke bui optreedt, wijst vaak naar buiten: een tuinlamp, een buitenstopcontact of een lasdoos in de schuur. Een storing die bij het koken komt, zit eerder in de keuken.
Daarna meten wij. Met een installatietester meten wij per groep de isolatieweerstand en de lekstroom. Zo zien wij welke groep lekt, en daarna welk apparaat of welk stuk kabel. Wij halen apparaten los, openen lasdozen en volgen de kabel tot wij de fout hebben.
Dan verhelpen wij de oorzaak. Een kapotte wandcontactdoos, een natte lasdoos of een versleten aardlekschakelaar vervangen wij meestal direct uit de bus. Is er meer nodig, zoals een groep met oude bedrading, dan hoort u eerst wat het kost voordat wij verder gaan.
Zit u nu zonder stroom? Meld de storing via het formulier, wij pakken hem met voorrang op.
Elektrische storing: wat wij het vaakst tegenkomen
Lekstroom. De aardlekschakelaar valt omdat er ergens stroom weglekt naar aarde. Vaak zit het in de wasmachine, de vaatwasser, de oven of een waterkoker met een slecht element. Ook vocht in een stopcontact in de badkamer of de schuur kan het doen. Wat u zelf kunt proberen, leest u bij aardlekschakelaar springt eruit.
Een groep die eruit slaat. Valt alleen de groepsschakelaar en niet de aardlekschakelaar, dan is de groep meestal overbelast of is er kortsluiting. Overbelasting zien wij veel in studentenhuizen en in keukens met een nieuwe inductieplaat op een oude groep. Hoorde u een klap of ziet u zwarte plekken op een stopcontact, lees dan eerst kortsluiting in huis.
Half huis zonder stroom. Dan is vaak een aardlekschakelaar met al zijn groepen uitgevallen. Bij een 3-fase aansluiting kan ook een fase wegvallen: sommige groepen doen het dan niet en andere wel. Komt er op een fase al bij de meter geen spanning binnen, dan is dat werk voor uw netbeheerder (voor de meeste adressen in de Leidse regio is dat Liander). Meer bij stroomstoring in huis.
Buitenverlichting, tuin en vocht. Grondkabels raken beschadigd door een spade, lasdozen in tuinmuren lopen vol water en buitenlampen roesten van binnen. In oudere huizen kan ook een lekkage van boven of vocht in een kelder een storing geven. Wij vervangen wat nat of beschadigd is en maken de verbindingen waterdicht.
